Top Post Al ofron shërbim transporti pakosh të sigurta. Dërgesat tuaja dërgohen në destinacion brënda 48 orëve. Klienti informohet nëpëmjes SMS për nisjen dhe mbërritjen e porosisë në destinacion. 

1. Të gjitha ankesat duhet të bëhen në zyrat tona brenda 20 ditësh me shkrim ose me e-mail. 2. Ankesa duhet të ketë të specifikuar qartë me detaje pretendimet e klientit si vonesë, dëmtim etj. 3. Për çdo dërgesë të dëmtuar “TOP POST Shpk” e dëmshpërblen klientin 5.000 (pesë mijë) lekë, n.q.s dërgesa është e pasiguruar.